Служба заказов нашей компании работает для Вас с понедельника по субботу с 10.00 до 19.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.
Доставка
Доставка курьером осуществляется в пределах г. Екатеринбурга, за исключением городов-спутников (г. Арамиль, г. Березовский, г. В.Пышма, г. Горный Щит, г. Ревда, г. Среднеуральск, г.Сысерть и др.. )
- При заказе товара на сумму более 5000 руб. доставка осуществляется бесплатно!
- При заказе товара на сумму менее 5000 руб. стоимость доставки - 500 руб.
В случае, если какие-либо непредвиденные обстоятельства не позволяют Вам получить заказ в выбранное время, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте order@alarmtrade-ural.ru или по телефону (343) 200-26-96. Перенос доставки на другое время - бесплатная услуга. Повторный выезд курьера оплачивается в размере 500 рублей.
В случае, если покупатель отказывается от заказа по причине, не связанной с комплектностью поставленного товара или поврежденностью, стоимость доставки должна быть уплачена клиентом.
Доставленный товар в присутствии покупателя распаковывается, проверяется на наличие внешних дефектов, после чего покупателю передаются все необходимые документы и производится расчет.
Возможен самовывоз товара из офиса по адресу ул. Предельная, д.57 Ч, по предварительному заказу.
Доставка в другие города осуществляется:
- Курьерской службой СДЭК
Стоимость доставки расчитывается в корзине и включается в счет на оплату на этапе оформления заказа.
- Службой доставки Boxberry
Стоимость доставки расчитывается в корзине и включается в счет на оплату на этапе оформления заказа.
- Транспортной компанией "Деловые линии" или "КИТ"
Стоимость доставки расчитывается в момент отправки заказа и оплачивается Клиентом при получении товара.
Отгрузка товара производится на следующий день после получения полной оплаты товара.
Возможны другие варианты отправки товара, Вы можете указать желаемый способ отправки при оформлении заказа в поле "Комментарий".
Также, Вы можете обговорить условия доставки с сотрудником нашей компании, который свяжется с Вами после оформления заказа на сайте.
Возврат
В соответствии с п.41 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, за исключением товаров, имеющих индивидуально-определенные свойства и привезенных под заказ.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Согласно п.4.ст.497 ГК РФ при отказе покупателя от получения товара, магазин может требовать с покупателя возместить фактически произведенные на доставку расходы в обе стороны. При частичном возврате стоимость доставки заказа Покупателю не возвращается.
По закону «О защите прав потребителя», срок возврата денежных средств интернет-магазином составляет 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Чтобы предъявить свое требование, необходимо заполнить заявление на возврат.
.jpg)